Компьютерные мониторы и ноутбук отображают страницу входа в X, ранее известную как Twitter, 24 июля 2023 года в Белграде, Сербия. Кредит: AP Photo/Darko Vojinovic, файл
Социальная медиа-платформа X в среду опубликовала свой первый отчет о прозрачности с тех пор, как компанию купил Илон Маск. Отчет, в котором подробно описываются методы модерации контента, показывает, что компания удалила миллионы постов и аккаунтов с сайта в первой половине года.
За это время X, бывший Twitter, заблокировала около 5,3 миллиона аккаунтов по сравнению с 1,6 миллионами аккаунтов, о блокировке которых компания сообщила в первой половине 2022 года. Социальная медиа-компания также «удали или пометили» более 10,6 миллионов постов за нарушение правил платформы — около 5 миллионов из которых она классифицировала как нарушающие ее политику «разжигания ненависти».
Посты, содержащие «жестокий контент» — 2,2 миллиона — или «злоупотребления и домогательства» — 2,6 миллиона — также составили большую часть контента, который был помечен или удален. Компания не различает, сколько постов было удалено, а сколько было помечено.
В сообщении в блоге от апреля 2023 года, опубликованном вместо отчета о прозрачности, напротив, компания заявила, что потребовала от пользователей удалить 6,5 миллионов единиц контента, нарушающих правила компании, за первые шесть месяцев 2022 года, что на 29% больше, чем во второй половине 2021 года.
Некоторые обвиняют Маска в том, что он превратил веселую платформу в хаотичную и токсичную. Ранее Маск публиковал теории заговора и враждовал с мировыми лидерами и политиками. В настоящее время X запрещен в Бразилии на фоне скандала между Маском и судьей Верховного суда Бразилии по поводу свободы слова, крайне правых аккаунтов и дезинформации.
По словам X, для обеспечения соблюдения своих правил компания использует комбинацию машинного обучения и человеческого обзора. Автоматизированные системы либо принимают меры, либо передают контент модераторам-людям. Компания заявила, что публикации, нарушающие политику X, составили менее 1% всего контента на сайте.
Когда Маск пытался купить Twitter в 2022 году, он сказал, что делает это, потому что Twitter не оправдывает своего потенциала как «платформа для свободы слова». После приобретения компании в октябре того года Маск уволил большую часть ее сотрудников и внес другие изменения, что привело к постоянному оттоку знаменитостей, общественных деятелей, организаций и простых людей с платформы.
