Источник: CC0 Public Domain
Как гласит старая поговорка, плохие новости распространяются быстро. Исследования показывают, что поговорка верна, когда речь идет о молодых людях, обсуждающих ВИЧ в социальных сетях. Анализ вирусных твитов молодых людей и подростков, наиболее подверженных риску новых инфекций в Соединенных Штатах, выявил более широкое распространение и большую вовлеченность аудитории для твитов, содержащих негативное сообщение, в частности, твитов, использующих юмор для стигматизации людей или пропаганды рискованного поведения.
Исследование опубликовано в журнале BMC Digital Health.
Подростки и молодые люди составляют более 21% новых случаев заражения ВИЧ в Соединенных Штатах, и большинство этих случаев приходится на молодых мужчин. Исследование, проведенное в Университете Канзаса, проанализировало, как население обсуждает эту тему на X, бывшем Twitter, платформе социальных сетей, где молодые люди регулярно создают и потребляют информацию. Исследователи утверждают, что понимание того, как население обсуждает эту тему, может помочь разработать более эффективные кампании по охране здоровья, чтобы охватить их.
Юнвэнь Ванг, доцент кафедры журналистики и массовых коммуникаций в Университете Канзаса, исследует, как люди обсуждают здоровье в Интернете и как социальные сети, дезинформация и дезинформация формируют эти разговоры. В новом исследовании Ванг и соавторы выявили более 6400 молодых пользователей Twitter в возрасте от 13 до 24 лет, чтобы понять, как они обсуждают ВИЧ. Они проанализировали самые ретвитнутые и добавленные в избранное твиты из этой выборки.
«В идеальном мире каждый пост, выходящий на публику, должен получать равный вес от алгоритма, получать равную экспозицию и просматриваться одинаковым количеством людей. В реальности мы знаем, что все наоборот», — сказал Ван. «У нас есть посты, которые становятся все более популярными, посты, которые становятся настолько популярными, что становятся вирусными. Так что это как раз тот подраздел контента, который мы здесь рассматриваем; вирусные твиты о ВИЧ».
Анализ этих сообщений выявил три основные темы: отчуждение, политика и активизм, а также риск и благополучие. Те, кто освещал тему отчуждения, часто использовали уничижительную речь или стигматизирующий юмор для описания людей с ВИЧ, представителей сообщества ЛГБТКИ+, сексуальных меньшинств и групп риска, были наиболее распространены — 38% выборки. Независимо от того, была ли уничижительная речь причиной ретвитов сообщений или повышения их популярности, эффект заключается в том, что их видят больше людей.
«Есть такая идиома, которую, вероятно, знают многие, что плохие новости распространяются дальше или быстрее. То же самое было и с такого рода проблемной речью, твитами «отчуждения». И хотя они проблемные, они привлекли больше внимания, хорошего или плохого, и оказали большее влияние, которое может создать волновой эффект», — сказал Ван.
Политика и активистские твиты составили 34% выборки. Сообщения способствовали повышению осведомленности и борьбе со стигмой в отношении ВИЧ и сексуального насилия, ЛГБТКИ+ и прав женщин, организации против несправедливости или даже использовали термины общественного здравоохранения, чтобы отстаивать равенство и представительство для людей, живущих с ВИЧ.
Наименее распространенными были твиты, посвященные теме риска и благополучия, — 29%, хотя большая часть из них относилась к категории риска, включая обсуждение сексуально рискованного поведения, чем к тем, в которых обсуждались благополучие или укрепление здоровья.
Исследование было написано в соавторстве с Жаклин Энн Бэннон из Северо-Западной мемориальной больницы, Натальей Рошковской из Корнеллского университета, Робином Стивенсом и Эссенс Линн Уилсон из Университета Южной Калифорнии; Стивеном Бонеттом и Надей Доушен из Университета Пенсильвании; и Элизабет Лазарус из Университета Джонса Хопкинса.
Поскольку молодые люди, особенно молодые мужчины, составляют большинство новых случаев заражения ВИЧ в США, выросли в социальных сетях и потребляют большую часть информации из социальных сетей, понимание того, как они обсуждают эту тему, имеет жизненно важное значение, утверждают исследователи. Анализ того, какие сообщения получают наибольший охват с помощью алгоритма, который размещает их перед большим количеством людей, может помочь разработать эффективные кампании в области здравоохранения, которые будут затрагивать темы, волнующие группы риска. А социальные сети предоставляют уникальные возможности для исследований.
«Я много работаю с социальными сетями, потому что там меньше ограничений с географическими границами», — сказал Ван. «Я могу изучать разные голоса по всей территории США, и есть также инструменты обработки естественного языка, которые могут помочь нам оценить или обнаружить, где люди сами сообщили о своей геолокации».
Более обширный объем исследований Вана посвящен тому, как люди обсуждают здоровье в Интернете, включая использование неверной/дезинформации, а также тому, как такие технологии, как машинное обучение, могут определять, откуда исходят сообщения, общие черты и как понимание дискурса может информировать медицинских работников и специалистов по коммуникациям в сфере здравоохранения.
Результаты текущего и предыдущих исследований указывают на то, что социальная приемлемость рискованного поведения высока среди молодых мужчин в социальных сетях, и что у специалистов должен быть план по борьбе со стигматизацией, неверной информацией и дезинформацией.
«Я рассматриваю дезинформацию и искажение информации как два пузыря. Дезинформация — это пузырь побольше, а дезинформация — это пузырь поменьше, который в нем содержится. Если автор поста намеревается использовать дезинформацию для атаки на определенную группу, это делает его еще более проблематичным», — сказал Ван.
«Мое исследование выявило много дезинформации и искажений в языке здоровья в Интернете. Если мы посмотрим на высокий уровень воздействия такого рода информации на молодое население, то это фактически представляет угрозу уровню точности получаемой ими информации, формируемых ими убеждений и установок, а затем и тому, какое поведение в отношении здоровья они практикуют».
«Итак, я рассматриваю свое исследование как окно для понимания этих дискурсов, их влияния, а затем для внесения предложений о том, как мы можем потенциально бороться с этими видами искажений информации, чтобы создать более безопасное, защищенное пространство, а также способное объединять различные субпопуляционные группы».
Дополнительная информация: Юнвэнь Ван и др., От вируса к вирусному: контент-анализ сообщений Twitter, связанных с ВИЧ, среди молодых мужчин в США, BMC Digital Health (2024). DOI: 10.1186/s44247-024-00102-y Предоставлено Университетом Канзаса
