Сегодня Twitter подал в суд на Всемирную федерацию рекламодателей, члены которой, как говорят, контролируют около 90 процентов мировых маркетинговых расходов, за сокращение их рекламы в социальной сети — или в большинстве случаев за ее полный отказ.
В жалобе, поданной в федеральный окружной суд в северном Техасе, утверждается [PDF], что федерация и отдельные рекламодатели, включая CVS, Mars и Unilever, незаконно сговорились, приняв решение больше не бронировать рекламное пространство на сайте Илона Маска.
Twitter, теперь известный как X и, как утверждается, популярный среди более чем 500 миллионов активных пользователей в месяц, считает, что бойкот корпораций нарушает антимонопольное законодательство США.
«Ответчики вступили в сговор с десятками не являющихся ответчиками соучастников с целью коллективного удержания миллиардов долларов рекламных доходов от Twitter», — говорится в иске, который требует утроенной компенсации убытков от потери дохода и судебных постановлений о запрете подобной практики в будущем.
Судебные иски сосредоточены на Глобальном альянсе за ответственные СМИ (GARM) федерации и, в частности, на его так называемых стандартах безопасности бренда. По словам X, веб-сайты и приложения должны соответствовать этим корпоративным правилам, чтобы получать заказы на рекламу от членов федерации. Эти требования охватывают такие вещи, как обеспечение того, чтобы реклама не отображалась рядом с разжиганием ненависти или не была связана с ней, насильственным экстремизмом и эксплуатацией детей.
Twitter соответствовал этим стандартам, хотя после того, как его купил Маск в октябре 2022 года, GARM, как утверждается, заняла гораздо более жесткую позицию в отношении бизнеса. Действительно, к ноябрю того же года брендам было рекомендовано держаться подальше от социальной сети, поскольку на фоне всплеска злоупотреблений со стороны троллей под руководством нового руководства сайта, направленного против пробуждения, Twitter больше не считался безопасное место для бизнеса.
Согласно иску, рекламная федерация выразила обеспокоенность относительно способности или готовности социальной сети придерживаться требований безопасности бренда, что, по мнению X, было способом заставить рекламодателей уйти с сайта без прямого указания со стороны отраслевого органа.
Федерация «спровоцировала бойкот Twitter публичными заявлениями о своей обеспокоенности продолжающимся соблюдением Twitter Стандартов безопасности бренда GARM», как было указано в иске, добавив, что X расстроена тем, что отраслевой орган пытался заставить социальную сеть следовать правилам. Глобальная федерация «организовала бойкот Twitter рекламодателями через GARM с целью принудить Twitter соблюдать Стандарты безопасности бренда GARM к удовлетворению GARM», как было заявлено.
Старшие руководители Twitter, включая Маска, встретились с представителями GARM в ноябре и декабре 2022 года и согласились внести изменения в платформу. Мушкетеры утверждают, что, несмотря на то, что сейчас бизнес выполняет требования GARM в «99 процентах» случаев, двухлетний бойкот остается в силе.
Ещё больше проблем для Маска
Одна из крупнейших аптечных сетей Европы, немецкая Rossmann, объявила, что больше не будет закупать автомобили Tesla для своего автопарка из-за поддержки Илоном Маском кандидата в президенты США Дональда Трампа.
«Илон Маск не скрывает своей поддержки Дональда Трампа. Трамп неоднократно называл изменение климата обманом — такое отношение резко контрастирует с миссией Tesla по защите окружающей среды посредством производства электромобилей», — сказал Рауль Россманн, представитель руководства сети.
По данным немецких СМИ, автопарк Rossmann насчитывает около 800 автомобилей, 34 из которых — Tesla. Сеть заявляет, что сохранит свои Muskmobile, чтобы не тратить ресурсы, но больше покупать не будет.
Естественно, Xitter также рассматривает забастовку рекламодателей как проблему свободы слова. Предприятия, реализующие свое право на свободу слова в том, где они распространяют свои маркетинговые сообщения, являются плохими, но другие высказывания необходимы, это один из способов интерпретации этого иска.
«Люди страдают, когда рынок идей подрывается, а некоторые Точки зрения не финансируются по сравнению с другими в рамках незаконного бойкота. Такое поведение является пятном на великой индустрии, и ему нельзя позволить продолжаться», — заявила генеральный директор X Линда Яккарино.
«Тем, кто нарушил закон, мы говорим: хватит. Мы вынуждены добиваться справедливости за вред, причиненный этими и потенциально дополнительными ответчиками, в зависимости от того, что покажет судебный процесс».
Яккарино процитировал на X временный отчет сотрудников комитета по GARM из юридического комитета Палаты представителей США, который пришел к выводу [PDF], что деятельность альянса «вероятно, незаконна в соответствии с антимонопольным законодательством и угрожает основным американским свободам». Палата представителей встретилась с руководителями GARM и запросила электронные письма для отчета.
«Мы пытались быть вежливыми в течение двух лет, но не получили ничего, кроме пустых слов», — добавил во вторник генеральный директор X Илон Маск. «Теперь это война».
На данный момент в иске представлено шесть доказательств, которые в основном представляют собой внутреннюю переписку между членами GARM и рекламными агентствами. По словам Яккарино, они показывают, что группа консультировала клиентов о том, на каких платформах размещать рекламу, в сговоре, тем самым предположительно нарушая антимонопольное законодательство.
Например, в Приложении F представлено обсуждение вопроса датского энергетического гиганта Orsted члену команды GARM о том, безопасно ли по-прежнему размещать рекламу на сайте Илона, и добавление: «На основании ваших рекомендаций мы остановили всю платную рекламу».
Сотрудник GARM отвечает: «Я хотел бы уточнить, что ни GARM, ни WFA никогда не давали никаких рекомендаций и не предлагали никаких действий в отношении инвестиций рекламодателей в Twitter. Решения об инвестициях в медиа полностью находятся в компетенции каждого члена и принимаются по его собственному усмотрению», добавив, что Twitter внес некоторые улучшения в модерацию контента, чтобы быть более дружелюбным к рекламодателям.
Мичиган проверяет поддерживаемый Маском сайт PAC, который странным образом пытался, но не смог помочь зарегистрировать людей для голосования
ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ
Другой экспонат содержит похожий разговор с руководителем Coca-Cola, который спрашивает совета о том, стоит ли рекламироваться на Spotify в свете комментариев подкастера Джо Рогана, сделанных на этой платформе. В одной из переписок руководителей GARM они празднуют добавление Meta новых инструментов модерации контента и рассказывают, как объяснить это исполнительному комитету.
«Нам нужно, чтобы ExecCo понял, что мы работаем с доктриной Рузвельта «говорить тихо и носить большую дубинку», — говорится в нем.
Видеохостинговый сайт Rumble, пользующийся большим успехом среди консерваторов и альтернативных правых, заявляет, что также подает аналогичные антимонопольные иски против рекламодателей после того, как с его платформы убрали рекламу.
С тех пор, как Маск захватил Twitter и уволил большую часть его сотрудников, пустил ранее заблокированных пользователей обратно и твердил о таких вещах, как «вирус пробуждения разума», крупные бренды с осторожностью относятся к использованию платформы для продвижения своих товаров. Ситуация не улучшилась в прошлом году, когда Маск на сцене конференции сказал рекламодателям «идите к черту», хотя с тех пор он пытался наладить отношения.
На момент сдачи статьи в печать у федерации не было комментариев. ®
