Гуманитарные организации проявили гибкость и настойчивость во время сбоев в цепочках поставок из-за COVID, говорится в исследовании

Важные новости

Гуманитарные организации продемонстрировали гибкость и упорство в цепочке поставок, связанной с COVID сбои, результаты исследования» /></p>
<p> Фото: Pixabay/CC0 Public Domain </p>
<p>Когда разразилась пандемия COVID-19, она потрясла глобальные цепочки поставок. Но производители и другие предприятия были не единственными, кто сильно пострадал: местные и международные организации по оказанию помощи, которым было поручено предоставлять гуманитарную помощь во время кризиса, внезапно столкнулись с собственным серьезным кризисом. Как они получат материалы, необходимые для выполнения своей важной работы?</p>
<p>Согласно новому исследованию Школы бизнеса UBC Sauder, организации продемонстрировали поразительную ловкость и изобретательность – и хотя пандемия была необычной В этом случае их подходы могут предоставить ценную информацию для предприятий и некоммерческих организаций, сталкивающихся с трудностями.</p>
<p>Исследование опубликовано в <i>International Journal of Operations & Управление производством</i>.</p>
<p>Для исследования исследовательская группа опросила 15 менеджеров по цепочке поставок и логистики, полевых координаторов и специалистов по цепочке поставок, работающих в крупных гуманитарных организациях, включая Всемирную организацию здравоохранения, ЮНИСЕФ, «Врачи без границ» и CARE International, а также в более мелких, более местных, негосударственных организациях. -прибыль. Некоторые из них были сосредоточены на реагировании на чрезвычайные ситуации, в то время как другие отдавали приоритет долгосрочной помощи. Команда также собрала данные из вторичных источников, таких как веб-сайты компаний, базы данных новостей и стандартные операционные процедуры.</p>
<p>Исследователи обнаружили, что с появлением COVID некоммерческие организации испытали такой же всплеск спроса на лекарства, СИЗ и средства индивидуальной защиты. другие поставки, связанные с пандемией, как коммерческие операции, работая в и без того весьма сложных условиях.</p>
<p>«Внезапно гуманитарным организациям понадобились средства индивидуальной защиты для всех своих сотрудников, а не только для медсестер и врачей», — объясняет преподаватель Школы Саудера UBC и соавтор исследования Сэмюэл Роско, который ранее работал в секторе помощи. Во многих районах также внезапно прекратилось оказание психиатрической помощи, а снабжение центров питания было нарушено.</p>
<p>«Если вы доставляете помощь в лагерь для внутренне перемещенных лиц, где у вас уже есть малярия, холера и все такое, из этих других инфекционных заболеваний, а затем внезапно появляется COVID, становится практически невозможно оперировать или оказывать медицинскую помощь.»</p>
<p>Различные типы организаций по-разному отреагировали на потрясения в цепочке поставок. Организации долгосрочного развития, особенно те, которые имеют связи с международными организациями, такими как ООН, Всемирный банк и МВФ, смогли получить помощь от нескольких поставщиков и создать резервные механизмы. И вместо того, чтобы отправлять заявки на тендеры, они сосредоточились на горстке поставщиков, которые были способны выполнить заказы и заключить долгосрочные контракты.</p>
<p>«Поэтому, если бы они связались с поставщиком средств индивидуальной защиты, они бы сказали: «Мы планируем закупить у вас X количество продуктов и хотим, чтобы вы взяли на себя обязательство их предоставить», — говорит Роско. «Это означало, что они были привязаны к этим поставщикам и у них были регулярные поставки даже в 2020 и 2021 годах, когда у многих организаций их не было. Так что это было большим преимуществом».</p>
<p>Некоторые организации оказались втянутыми в донорские контракты, в которых частные доноры или правительства выделяли средства на борьбу с конкретной катастрофой, поэтому они не могли направить эти средства на меры реагирования на COVID. «Внезапно им пришлось вернуться к донорам и спросить: «Вы не возражаете, если мы потратим 20 или 30% вашего бюджета на покупку СИЗ или введение вакцин?» — говорит Роско. «Так что это привело к большим задержкам с их ответом. Некоторым даже пришлось пересмотреть контракты».</p>
<p>Воздушные перевозки были прерваны, а цены на морские контейнеры и другие виды транспорта на дальние расстояния взлетели до небес, поэтому вместо приобретая товары в Европе, а затем отправляя их на Ближний Восток или в Африку, многие организации начали покупать товары в местных продуктовых магазинах, на региональных складах или у дистрибьюторов.</p>
<p>«Было много логистических проблем, но они обнаружили, что могут продолжать доставлять помощь, используя местных поставщиков – и это сработало как экстренный ответ, потому что они могли найти нужные им продукты», – объясняет Роско. «Этого не всегда было достаточно, поэтому это создавало некоторый дефицит. Но это был один из их главных моментов».</p>
<p>Некоммерческие организации, которые были наиболее гибкими в своих организационных структурах и имели более децентрализованный процесс принятия решений, добились лучших результатов, добавляет Роско, потому что сотрудники могли принимать важные решения, не проходя через уровни управления. Аналогично, группы, которые поддерживали связь с волонтерами и местными сообществами, могли лучше удовлетворять потребности тех, кому они служили.</p>
<p>Организации, у которых были хорошие отношения с национальными или региональными правительствами, также могли лучше функционировать во время пандемии. Например, организации ООН смогли продолжать доставлять помощь во время карантина, тогда как у организации «Врачи без границ», которая намеренно дистанцируется от властей, было больше проблем с получением разрешения на поездку или посещение лагерей для перемещенных лиц.</p>
<p>Исследование первый в своем роде, который изучает, как организации по оказанию помощи действуют во время сопутствующих кризисов, таких как войны, стихийные бедствия и пандемии.</p>
<p>Хотя результаты поучительны для некоммерческого сектора, Роско говорит, что они также актуальны и для коммерческого бизнеса. В исследовании представлена ​​дорожная карта того, как создать динамические возможности, необходимые бизнес-лидерам для конкуренции в нестабильной операционной среде.</p>
<p>«Эти организации созданы для оказания помощи в трудных ситуациях, и когда их ситуация становится еще более сложной. , они все же нашли способы справиться с ситуацией, в то время как многие предприятия, которые не созданы для гибкости и оперативности, испытывали трудности», — говорит Роско.</p>
<p>«Если ваша организация построена на отзывчивости и гибкости, будет лучше». способны противостоять кризису любой степени, будь то кризис низкого уровня, такой как закрытие поставщика, или серьезный кризис, такой как пандемия, и ваши люди найдут способ адаптироваться и приспособиться гораздо быстрее.»</p>
<p >
<p><strong>Дополнительная информация:</strong> Бюнг-Гак Сон и др., Динамические возможности глобальных и местных гуманитарных организаций с чрезвычайным реагированием и миссиями долгосрочного развития, <i>International Journal of Operations & Управление производством</i> (2024). DOI: 10.1108/IJOPM-12-2022-0778 </p>
<p> Предоставлено Университетом Британской Колумбии – Школой бизнеса Саудера </p>
</div></div><div class=

Новости сегодня

Последние новости